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用友软件的用户体验怎么样

时间: 2019-04-06 浏览次数: 88

用友这个公司大家应该都不陌生,它是一家国内著名的软件开发企业。今天小编就来和大家聊聊用友软件。如今企业的管理离不开管理信息系统。用友软件的管理信息系统应用的非常广泛。那么用友软件的用户体验究竟如何?下面就让小编带大家了解一下吧。以下关于“用友软件的用户体验怎么样”的介绍。

 

 

 

【用友软件的管理体系和方法】

 

中国企业当前面的是一个全球经济化、竞争激烈的市场环境,以往只关注结果的销售管理模式已很难适应企业快速发展的需要,为确保目标的顺利实现,企业需要建立一套结果与过程并重的销售管理体系和方法。通过系统的方法和工具来知道和规范销售人员的日常行为,动态掌握和控制销售的过程,从而保障销售目标的达成。

 

 

全方位的计划制定及分析

 

多维度的计划制定:用友TurboCRM支持从客户、产品、部门、员工等多个维度制定多维的销售计划,满足不同业务部门人员计划管理的要求。

 

动态的计划执行对比分析:随时根据制定的计划动态对比销售计划的完成情况,改变管理信息滞后于财务信息,财务信息滞后于业务信息的状况。

 

以客户为中心的销售过程透视管理

 

抓住服务效率、成本、质量——促进客户再销售。

 

在竞争日趋激烈的市场环境中,服务已经成为企业竞争的一种重要手段。服务管理已经超越了传统售后服务的理解范畴,服务的形式和内容发生了巨大的变化。

 

从被动式的相应服务更多的变为主动服务。
 

 


 

从为所有客户提供同样标准的服务变为差异化和个性化的服务。

 

从单纯的售后服务,逐步转变为销售服务一体化。

 

为满足这种变化对企业管理提出的要求,用友TurboCRM服务管理通过客户资产管理、服务请求、服务队列、服务工单、服务计划的全面管理,帮助企业实现高效、低成本、高质量为客户服务的同时,通过主动服务促进客户的再销售,提升客户满意度和企业盈利能力。

 

提升服务效率降低服务成本

 

客户资产管理:为满足高价值产品在销售完成后可能涉及后续较长服务周期的精细服务管理需要,用友TurboCRM设计了客户资产管理功能,可对客户资产档案、资产服务历史、关键构件服务细节以及历次服务过程等关键信息进行记录和管理,实现客户资产全生命周期管理。

 

以上关于“用友软件为用户提供更加良好的应用体验”的介绍,希望能让您了解“用友软件的用户体验怎么样”带来帮助。

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